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Perguntas Frequentes

Os Recipientes das Velas são Seguros?

Sim, a segurança dos nossos produtos é a nossa prioridade! Para garantir uma experiência segura ao usar nossas velas, siga estas precauções:

  • Verifique o recipiente: Não acenda a vela se o recipiente estiver rachado, pois isso pode representar risco de incêndio ou ferimentos.
  • Proteja crianças e pets: Mantenha as velas fora do alcance de crianças e animais de estimação.
  • Supervisão constante: Nunca deixe a vela acesa sem supervisão e assegure-se de que ela queime em um local seguro, longe de materiais inflamáveis.
  • Utilize a tampa: Coloque a tampa da vela sob o pote enquanto estiver acesa, protegendo a superfície de apoio.
  • Cuidado com a cera quente: Não toque na cera enquanto a vela estiver acesa.
  • Ajuste o pavio: Se a chama estiver muito alta, apague a vela e corte o pavio para que fique com no máximo 4 mm.
  • Descontinue o uso: Pare de usar a vela quando restar cerca de ¼ de cera no fundo.
  • Centralize o pavio: Se o pavio se soltar, apague a vela e recoloque-o no centro com uma pinça.
  • Limite o tempo de queima: Não deixe a vela queimar por mais de 4 horas seguidas.
  • Mantenha o pavio centralizado: Caso o pavio incline, use um utensílio de metal para centralizá-lo antes de apagar a vela.

Preciso Deixar a Vela Queimando por 25 a 35 Horas Seguidas?

Não é necessário! O pavio pode ser aceso e apagado quantas vezes desejar. Recomendamos que a vela queime por, no mínimo, 1 hora e no máximo, 4 horas por vez. Para apagar, você pode assoprar ou tampar a vela, caso tenha tampa. Essas práticas ajudam a prolongar a vida útil da sua vela.

Quando Devo Cortar o Pavio?

Não há uma regra fixa sobre o comprimento ideal do pavio, pois isso varia com o tipo e tamanho da vela. Algumas já vêm com o pavio ajustado, enquanto outras podem precisar de um pavio mais curto para queimar uniformemente. Sempre verifique o tamanho do pavio antes de reacender. Se a chama estiver muito alta (acima de 2 cm), corte um pouco o pavio, mas cuidado para não cortá-lo demais, pois isso pode prejudicar a queima e a liberação da fragrância.

Quando Sentirei a Fragrância?

O tempo para sentir o aroma pode variar. Algumas velas liberam perfume em até 5 minutos, enquanto outras podem levar cerca de 20 minutos. A fragrância começa a exalar quando a cera derrete na superfície. Para evitar buracos na cera, acenda a vela por pelo menos uma hora a cada vez. Para melhor experiência, deixe queimar por algumas horas sempre que possível.

Não Estou Sentindo o Cheiro, O Que Fazer?

Se a intensidade da fragrância não estiver como esperado, considere as seguintes dicas:

  • Deixe a vela acesa por pelo menos 20 minutos.
  • Verifique se o ambiente é adequado ao tamanho da vela; algumas são mais eficazes em espaços menores.
  • Certifique-se de que o ambiente está fechado, pois isso intensifica a exalação do cheiro.
  • Se o pé-direito for muito alto, a fragrância pode estar concentrada no teto.
  • Entre e saia do ambiente para perceber melhor o aroma.

Minha Vela Não Está Queimando por Inteiro?

Para garantir que sua vela queime uniformemente, deixe-a acesa por 1 a 2 horas. Se a lateral não derreter completamente, pode ser que o ambiente esteja muito frio ou ventoso. Para ajudar, envolva as laterais com papel alumínio, deixando a parte superior exposta, e acenda a vela. O papel alumínio funcionará como um aquecedor extra.

Qual a Composição das Fragrâncias?

Utilizamos uma mistura de ingredientes naturais e sintéticos, 100% veganos e cruelty-free. Essa combinação permite criar fragrâncias estáveis e sustentáveis, evitando variações entre lotes e oferecendo experiências olfativas únicas.

Qual a Composição da Cera?

Nossas velas são feitas com uma fórmula exclusiva de ceras vegetais, incluindo coco, soja, arroz e palma. Essa mistura garante uma queima eficiente e um desempenho olfativo de alta qualidade, sendo também ecológica.

Posso Reutilizar os Recipientes?

 

Sim! Os recipientes podem ser reutilizados de diversas formas, como organizadores ou vasos. Para limpar, remova o excesso de cera, despeje água fervente no pote e lave normalmente. Use luvas para proteger suas mãos do calor.